Retourenanmeldung
Bitte sende uns KEINE Retouren ohne vorherige Anmeldung zurück.
Schritt 1
Informiere uns über Deine Rücksendung
Informiere uns unbedingt bevor Du Artikel zurücksendest über Deine Rücksendung.
Nutze dafür das nachfolgende Kontaktformular.
Kontaktformular Retourenanmeldung
Teile uns im Nachrichtenfeld mit, welche Artikel Du zurücksenden möchtest.
Ebenfalls freuen wir uns immer über Feedback und eine kleine Nachricht von Dir!
Schritt 2
Wir melden uns (werktags) innerhalb von 24h bei Dir!
Im Anschluss lassen wir Dir die Adresse, an die Du Dein Päckchen zurückschicken kannst, zukommen.
Schritt 3
Sende uns die Produkte zurück
Packe die Produkte bitte sorgfältig zurück in den Karton oder die Versandtasche.
Die Kosten für die Rücksendung sind von Dir zu tragen.
Schritt 4
Rückerstattung
Sobald Deine Rücksendung eingetroffen ist, prüfen wir die Artikel und erstatten Dir die Kosten für Deine Bestellung.
Bitte gib uns dazu 1-3 Werktage Zeit.
Du erhältst im Anschluss eine Mail über die Rückerstattung.
Du hast noch Fragen?
Wir stehen Dir jederzeit gerne zur Seite!
Melde Dich dich jederzeit gerne über das Kontaktformular, den Chat oder sende uns eine Mail an: info@fraeuleinfrieda.de
